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点击通话 Twitter增加用户与广告商互动

据华尔街日报网站报道,Twitter发言人表示,该公司目前在与部分广告客户合作测试“点击通话”(click-to-call)按钮,但没有披露参与测试的广告客户名单。……

据华尔街日报网站报道,Twitter发言人表示,该公司目前在与部分广告客户合作测试“点击通话”(click-to-call)按钮,但没有披露参与测试的广告客户名单。

Twitter点击通话按钮旨在增加用户与广告客户的“互动”,广告客户也将获得新的销售渠道。Twitter一直在研发相关产品,说服广告客户相信,在Twitter上投放广告不仅能提高品牌形象,还能直接拉动销售。

Google Maps和Yelp等与地理位置有关的应用已经提供点击通话功能。Google最近委托进行的一项研究显示,在1500名移动搜索用户中,42%使用点击通话功能。约48%的受访者表示,与企业交流对购买相关产品和服务的决策有一定影响。研究还显示,用户在电话中通常询问与库存有关的问题,例如餐馆订餐时间,受季节因素影响较大的鲜花是否有货,用户很难从商家的网站上方便地获取这些信息。

Twitter预计将在未来数月向用户大范围推广点击通话功能。

点击通话功能表明Twitter广告平台在快速成熟。这一功能成功的关键是Twitter筛选特定用户的能力。Twitter一直在投入资金和时间,提高筛选用户的能力。例如,广告客户目前可以根据邮政编码向用户发布广告。

点击通话功能利用了Twitter去年5月份发布的lead generation card。lead generation card中包含一个鼓励用户加入广告客户邮件列表的按钮。广告客户可以在lead generation card中填写自己的电话号码,用户在点击按钮时不再加入邮件列表,而是直接与广告客户通话。

来源:cnbeta
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