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2014年社交与数字媒体的十大预测

在2014年1月,我们对即将到来的一年做一些预测。如果2014年十大数字营销预测半数成真,那么这一年将令人印象深刻。……

在2014年1月,我们对即将到来的一年做一些预测。如果2014年十大数字营销预测半数成真,那么这一年将令人印象深刻。

1、社交信号和意图的价值继续上升

去年,我预测利用社交信号和意图会受到越来越多的关注 。 事实上,去年年底苹果收购Topsy(Twitter搜索工具)就验证了这一事实,挖掘社交数据对品牌来说越来越重要,同时,行业巨头如Facebook,谷歌,亚马逊,苹果,eBay和微软越来越看好在未来的几年里利用社交数据帮助营销者感知和响应消费者需求。

2、社交影响力变得更加一体化

鉴于社交数据和信号的重要性日益增加,市场营销人员将不得不重新审视社交媒体和营销影响力,并且期待越来越多的关键技术、数据和部门可以整合到核心营销基础设施和数据库。社交解决方案的实验和创新将继续,数据、工具、分析和业务流程的整合和一体化将越来越多成为CRM设计工作的一部分。

3、物联网将成为核心焦点

根据BI Intelligence预测,在2020年将会有超过750亿台设备链接到互联网。 年均复合增长率31%的物联网,逐渐成为市场营销和CRM体系对话的一部分。在移动互联网寻找更大的利润面前,大品牌会跟随着Facebook(Facebook 收购Parse)和Paypal(Paypal收购Stackmob)的喜好,通过MBaaS角色(移动后端即服务)的战略收购,以增加他们的移动智能。 这样做将使这些行业巨头能够拥有进入APP内置活动、位置和购买的途径, 并贯穿众多设备包括手机,平板电脑,游戏机及其他设备。获取设备级的数据将成为新的战场。

4、移动广告将继续加速

随着跨设备的移动应用程序SDK的实施,在移动互联网作为移动后端即服务(MBaaS解决方案)领域的大型投资,将明显促进已经快速增长的移动广告市场。为什么?访问关键数据,如IDFA(苹果广告商标识)ID,通过移动应用程序嵌入式广告,提供必要链接来寻找和定位用户。大广告交易平台已经使用IDFA,并通过IDFA来定向用户,从而进行再营销市场活动,这在2014年将成为主流。

5、位置将重新定义购物体验

你不能只谈论手机的爆炸,却不提日益重要的位置,它将重新定义我们的线下体验。最近的一篇文章中提及, IOS7其中一个的核心优势是iBeacons定位技术。利用店内的iBeacons定位技术基于用户的位置获得丰富的相关信息的能力来触达消费者,可以越来越丰富我们在商店内的购物体验。密切关注附加值及iBeacons定位技术和店内无线网络的不断普及,在未来一年,希望看到越来越多的营销人员尝试通过对已知用户创造真正独特的数字化的店内体验,来区别自己与众不同。

6、营销业务流程是新涅磐 

随着越来越多的注重挖掘社交信号,并利用事件和众多连接设备的多样化行为,营销人员根据客户的行程,将能更好地创造和策划消息。因此,营销云供应商将继续扩大他们的能力并增强其功能。

7、内容策略和优化成为关键

随着物联网遍布,内容策略和优化的重要性逐步上升。“智能渲染”通过设备将成为创造一个积极的多渠道用户体验的必需品。

8、“智能”数据夺去大数据的光芒

如果没有认识到的数据和分析的作用,那么你就不能进行关于社交信号、物联网和营销业务流程的谈话。随着数据量的增加,焦点将通过强大的分析转移到“智能数据”,分析可以使品牌更好地了解消费者事件和行为,以及未来的需求作出反应。寻找更多额外的投资用于Hadoop-like系统,以便更好地通过跨渠道交互,也包括非结构化社交数据来更好地管理大数据。

9、CMO / CIO的关系将驱动竞争优势

面对日益增长的复杂性及marketing cloud(市场营销云)的投资,首席营销官(CMO)将越来越多地驱动大技术购买。当首席营销官(CMO)将更加聚焦科技,他们需要与他们的首席信息官(CIO)及首席技术官(CTO)紧密合作,确保在全公司成功地驱动效率。通过这种合作关系的重大投资决策需要有利于多个部门,并且需要在全球基础上,以首席营销官(CMO)和首席信息官(CIO)最佳关系运营的品牌将可以更快获得成功并创造真正的竞争优势。

10、 隐私问题升温

一些广为人知数据的组合在过去的这个假期发生外泄,有越来越多的机会,通过众多的渠道和设备收集数据将显着突出的隐私问题。 因此,我们可能会看到更多的国家采取“Do Not Track”法律,例如加利福尼亚州的此法规于1月1日开始生效。

此外,寻找行业采用更多的自我监管程序,包括增加现有消费者的控制的意识,使个人能够调整设备的设置,如“限制广告追踪”,来约束广告主使用IDFA投放广告。 联邦政府也可能会重新审视现有的保护他们的电话消费者保护法案。

最后,希望看到欧洲和亚太地区的国家更强硬的措施,因为随着最近美国安全局在欧洲获取数据的事件中,启示采取更加严格的监督及更强大的数据隐私保护。

综上所述,2014年对营销者来说将是振奋人心的一年。新年快乐。

来源:199IT
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