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百度钱包加速快跑 入场移动支付时机巧妙

百度出招了,在4月15日这天推出了百度钱包,背靠百度移动服务生态,大有螳螂捕蝉黄雀在后的意味。……

 打车App大战方兴未艾,在抢夺移动支付场景的这场竞争中,民众成了最大的受益者,嘀嘀、快的疯狂补贴,但是移动支付习惯真的养成了吗?当补贴额下降,人们不再津津乐道于今天打车省了多少钱的时候,央行一纸命令叫停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品,以及线下扫码支付,给了二马当头一棒。这时,百度出招了,在4月15日这天推出了百度钱包,背靠百度移动服务生态,大有螳螂捕蝉黄雀在后的意味。

互联网金融,一荣俱荣,一损俱损。BAT在这个维度是一根绳上的蚂蚱,阿里、腾讯在移动支付上发力较早,作为先行者它们有着先发优势,同时也会提醒后来者要绕过哪些“坑”。在这个时间节点上,移动支付并未深入人心,市场依然处于洪荒状态,百度钱包的入局时间甚是巧妙。不仅可以享受移动支付已经启蒙的市场红利,还可以吸取“前辈”的教训,少走弯路。

前不久,李彦宏还在政协会议上说:“我们没有那么多包袱,我们其实可以把很多传统产业推倒了重来,用互联网的方法再做一遍。”一站式移动服务这件事,可以介入到传统产业,有着万亿级的市场潜力,BAT谁都不会放过。因为移动服务是由“入口+场景+服务”,入口即流量,只有BAT最有资格做平台级的入口。

基于BAT之间不同的基因差异,进军移动服务的玩儿法也不尽相同。业界有一种公认的说法,百度技术基因,阿里电商基因,腾讯产品基因。从BAT三家的生态战略上,也可以看出彼此正在扬长避短,发挥各自优势,打造有自身特点的生态。百度钱包搭载于新版本的手机百度之上,作为百度系移动产品的王牌,手机百度的用户量已经突破5亿,日活跃用户超过5000万,是国内少有的几款可以和微信相提并论的移动应用。不过,有一点百度和腾讯不同,百度旗下用户上亿的产品有14款,二者的竞争态势仿似群狼和一虎。

与支付宝深耕移动支付多年不同,腾讯和百度皆是挑战者的身份,支付宝在移动支付领域的领先地位毋庸置疑,除了阿里自己的手机淘宝,其他应用选择支付方式,也会选择支付宝。艾瑞数据显示,截至2013年第三季度,在移动支付细分市场,支付宝份额78.4%,财付通仅为4.2%。虽然过年期间,微信红包让微信支付火了一把,不过也只是昙花一现。作为挑战者,腾讯采取的是单点突破战略,在微信内点击“我的银行卡”进入微信支付。百度选择了同样的方式,借助杀手级的应用,加强移动服务。

即便支付宝占据移动支付市场份额的绝对优势,但这并不代表后来者没有机会。在入口方面,BAT都拥有杀手级应用,根据各自产品形态的不同,入口的属性差异巨大,已知的阿里和腾讯,各自产品在构筑的移动生态上都存在弊端。庞大的电商体系是阿里的绝对优势,在移动端手机淘宝依然像是PC版的迁移。

阿里在移动服务场景构筑上一直在努力,无奈整合资源后的协同效应并不明显。人们上手机淘宝的频次低、目的性强,大多是为了购物或者查物流,始终没有从Online真正走向Offline。阿里的最新尝试是投资线下百货,如近期重金投资银泰百货,不过这种合作模式究竟如何,能否将O2O模式引向正规,还有待时间验证。

淘宝旗下应用淘点点最近动作颇多,与线下餐饮商家合作,准备打造中国的Opentable,其本质和大众点评模式重叠颇多,能否走通还在未知。反观腾讯,微信的O2O被人们寄予厚望,被认为是最大的O2O入口。2月19日,腾讯宣布投资大众点评,占股20%,弥补其O2O服务品类不全的缺陷。外界解读大众点评“卖身”获得了微信的入口,交易达成的数天后,今日美食出现在微信之中。微信具体为大众点评带去多少流量,现在还不得而知。不过追根溯源,从产品属性上,微信真的适合做O2O吗?微信本身是一个IM软件,是人们沟通的工具,社交纵然可以是“万金油”,可消费依然是微信用户的二级需求,这是微信的阿克琉斯之踵。

微信正在努力构筑移动服务的使用场景,并且大力拓展线下。人们打开微信,聊聊天,打打飞机,这些是自然的强需求,目的是为了社交,游戏是社交的衍生物。一切围绕社交皆可行,围绕社交的消费亦无不可,不过此消费非彼消费,这种消费更多的存在于朋友之间的推荐,并非增加一个“今日美食”的入口,而前者对于微信来说是散乱且难以商业化的。时至今日,可以感知到微信的O2O应用场景并不像想象中那么神奇。

百度在场景建设方面再次提出了轻应用的概念,去年百度世界大会上,百度首次提出轻应用。具体的实现方式是,用户在手机百度搜索某个关键词,商家的页面将会以轻应用的形式展现,用户进行操作之后,可以直接通过百度钱包支付购买商品。轻应用的优势不需赘言,它可以即搜即用,这是百度收购91无线之后的重大举措,如今又承担起移动服务生态中中商家存在形态,看来百度是要将轻应用进行到底的节奏。轻应用不像微信有限的位置一样,现阶段需要“委身”才能获得,它可以解决长尾的需求。

打车App大战的惨烈,让人们意识到在移动生态竞争中,场景已经成为决定胜负的关键。对于百度而言,当务之急是如何发挥既有优势,整合属于自己的场景体系。在移动时代,LBS结合商铺信息是本地服务O2O的典型场景,LBS的代表型应用是地图,在这一点上百度具有BAT三家中最强的优势,根据易观发布的2013年Q4手机地图份额的数据,百度地图市场占比53.9%。通过地图、团购、轻应用等,百度构筑了多元的场景。

用户为什么要找服务,怎么找服务,这些都基于场景出发,场景的关键是把人和服务对接上。当人们有了需求,第一个反应便是去找服务。从PC到移动,搜索依然是人们寻找信息的首选。在技术方面,百度以搜索起家,优势是大数据方面的整合能力,可以做到商家信息和用户信息的精准匹配,为人们在有了需求以后找到服务,提供了技术上的可能。最重要的是服务,也就是商家资源,这是影响竞争天秤的关键,百度旗下糯米网积累的商家资源可以平滑的迁移,但是海量的生活服务商家,还需要去拓展。

为此,百度祭出了杀招,正所谓兵马未动粮草先行,百度以“PC端0费率+移动端全网最低费率”的诱惑,让商家自己做出选择,优先接入百度支付,还可以获得轻应用推广的机会。阿里和腾讯之间互相屏蔽,已经让各自生态系统中的商家苦不堪言,现在多出一个选择,BAT之间建立的各自移动生态会往什么方向发展,是值得期待的商业大战。人们总是乐于解读未知的事物,刚刚发布的百度钱包,的确可以给市场带来诸多想象的空间。

来源:站长之家
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