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DCCI《90后人群移动购物研究报告》出炉 楚楚街成猫狗之外“第三极”

DCCI也给出建议,楚楚街这一类新兴购物类APP的90后用户之所以占比较大,与90后人群本身更爱尝试新事物也有一定关联。……

90后一代逐步成为当下的重要的消费人群,这为国内的电商市场带来了新的成长空间,其中90后人群在移动端的购物行为也成了行业研究的聚焦点。日前,互联网数据中心DCCI发布了《90后人群移动购物研究报告》。此次报告从综艺娱乐关注状况、参与情况、消费态度、消费习惯、平台选择等多个维度对90后人群的移动购物行为进行了解读。

DCCI也对90后消费趋势作出以下判断:创新力、个性化最能打动进击中的主力消费新生人群。移动消费年轻化趋势加强,95后、00后消费人群逐渐崛起,成长于消费升级时代的90后人群消费更加偏好时尚化、多元化的商品,喜欢探索新事物,90后对新兴商品与服务将起到重要引领作用。

同时,报告还以矩阵的形式,对各大移动电商平台在90后人群中的影响力和使用率进行了对比,而90后移动电商楚楚街在各个维度都处于行业领先地位,持续引领行业的发展。

90后人群成为移动购物主力 互联网用户移动端消费习惯形成

截至2015年,中国网络用户规模达4.1亿人,其中手机购物用户为3.4亿人,手机购物使用率高达82.9%。

2015年中国手机购物用户达到3.4亿人

而这其中,90后人群对于移动购物的依赖程度较高。DCCI调研数据显示,截至2016年中国互联网用户手机购物使用率达91.9%,其中90后人群手机购物接受度更高,使用率达94.1%,高于整体互联网用户手机购物使用率。报告认为,移动购物在整个电商交易中的比重已经超过了PC端,而电商平台也抓住了用户消费行为转变的趋势,正在寻求差异化竞争。

表现最为突出的是近两年异军突起的90后电商楚楚街。从2015年开始,楚楚街全面停止PC端交易,专注移动端,同时,结合90后人群的消费行为特征,不断升级产品功能,陆续上线了全球购、鹿岛、二次元等频道。目前来看,楚楚街所提供的更优质的精品货源、更精准的推荐、更个性化的功能、更专业的服务,已经让其积累了超过1亿的移动端安装量。

楚楚街APP上的鹿岛、二次元和直播

90后用户矩阵 楚楚街领跑行业

DCCI调查发现,相比80后人群,90后人群更加因网购物品种类多、可以买到个性好玩的特色商品而选择网购,故除淘宝、天猫、京东三大购物平台之外,物品品类综合性相对强的楚楚街是较多90后人群第一次使用与常用的移动购物APP。

楚楚街是淘宝、天猫、京东外,90后首次网购的第一选择

除上述几个购物APP外,正在使用聚美优品APP、唯品会APP进行购物的90后人群分别占20.7%、20.4%;90后用户第一次使用的移动购物APP,蘑菇街APP与美丽说APP分别占2.9%、1.8%。

楚楚街在90后用户移动购物契合度和满意度上评分较高

根据报告可以看出,90后人群对不同APP的使用原因差异大,90后人群认为淘宝优惠多且物品丰富、京东物品品质佳口碑好,而楚楚街则被认为在产品功能和货品推荐方面,与90后用户的消费行为契合程度更高,同时,其操作便捷,界面美观且运行流畅等优点也得到了90后人群的广泛认可。

楚楚街界面设计的风格十分“90后”

楚楚街的领先优势还在于,在2016年的资本寒冬中,楚楚街宣布完成C轮融资,估值超过10亿美元。移动电商领域又一个“独角兽”的诞生,也说明楚楚街无论是深耕90后的商业模式还是对于90后人群的服务能力,都已经得到了资本市场的广泛认可。

DCCI也给出建议,楚楚街这一类新兴购物类APP的90后用户之所以占比较大,与90后人群本身更爱尝试新事物也有一定关联。越年轻的90后越喜欢个性、潮流的物品,但品牌意识不强。相比80后人群,90后人群更加因为网购商品种类丰富、个性、时尚而选择网购,且易受潮流或身边人影响等进行跟随消费,易形成小群体消费效应。这对于电商平台挖掘用户的深层需求,有极大的参考价值。
 

来源:未知
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