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人文关怀苹果Siri的表现让人失望,而魅族却更适合国情

语音助手这个每台智能手机都带有的功能,在国人眼里彷佛是一个鸡肋功能。唯一一次击中用户痛点的是美国一位苹果手机用户利用Siri功能,成功报警获救。不过Siri到底是洋货,到中国来还是水土不服,特别是在人文关怀上来看。……

语音助手这个每台智能手机都带有的功能,在国人眼里彷佛是一个鸡肋功能。唯一一次击中用户痛点的是美国一位苹果手机用户利用Siri功能,成功报警获救。不过Siri到底是洋货,到中国来还是水土不服,特别是在人文关怀上来看。

语音助手人文关怀,指的是在遇到孩子走丢、被家暴、被校园暴力等情况下,受害者内心痛苦而又无处述说时,打开手机的语音助手,说出关键字,看到直接和问题有关的回复建议。我们可以看到苹果的Siri确实水土不服,其他的安卓手机也没有做到足够好,甚至会有识别错误文字的情况发生。而魅族的语音助手,特别优化了语音助手功能,针对以上等情况,提出人文关怀,做有温度的语音助手。

这次魅族的语音助手人文答复功能的正式上线,除了能正确听懂用户的问题之外,针对各个问题复杂性提出了解决办法,让回答十分妥帖,这除了魅族厂家自己的用心外,还参考了专业机构的建议以及科大讯飞的专业技术支持。让人文答复功能更能贴近国情,汉语其实还是中国人更能理解。

这让人想起乔布斯那句话:“带着责任感生活,尝试为这个世界带来点有意义的事情,为更高尚的事情做点贡献。这样你会发现生活更加有意义,生命不再枯燥。”在智能语音技术普遍是鸡肋的情况下,魅族推出语音助手的人文回复功能,通过抓住场景需求,进行有温度的体验,弥补了技术上的一般化,真正为有需要的用户提供了帮助。

来源:互联网
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