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腾讯联手敦煌网 垂涎跨境社交商务

据双方官方消息,7月15日,腾讯企业级市场担当腾讯企点与跨境电商B2B平台敦煌网签署战略合作协议,希望共创中国首例跨境电商+社交商务模式,意味着中国互联网巨头开启了跨境社交商务蓝海的征途。……

腾讯与敦煌网战略合作,跨境社交商务的大版图上出现第一对强者联手的闯入者。

据双方官方消息,7月15日,腾讯企业级市场担当腾讯企点与跨境电商B2B平台敦煌网签署战略合作协议,希望共创中国首例跨境电商+社交商务模式,意味着中国互联网巨头开启了跨境社交商务蓝海的征途。

双方合作主要分为三个阶段,第一阶段共同开发跨境电商IM(即时通讯)工具;第二阶段共同开发跨境电商SCRM(社交化客户关系管理)系统;第三阶段共建跨境社交商务平台。

知情人士分析,此次腾讯与敦煌网携手,背后大有深意。

腾讯企业级业务进军国际化?

 跟BAT的其他两家阿里巴巴、百度相比,腾讯的社交方面很强,但是缺乏企业级业务和国际化的基因,此时联手跨境电商B2B平台敦煌网,传递的信号非常明显。

敦煌网也是目前腾讯唯一的跨境电商合作伙伴,强强联合,必有原因。众所周知,敦煌网在跨境电商B2B领域深耕12年,拥有与生俱来的国际视野和使命,丰富的跨境电商运营经验和技术基础,已经拥有140多万家供应商、遍布全球230个国家和地区的1000万买家。而且王树彤拥有不错的国际影响力,从2012年开始,王树彤担任APEC工商咨询理事会代表,2015年担任G20工商峰会代表,相信这也是两个巨头携手的重要原因之一。 

业内人士分析,敦煌网在B2B的耕耘和海量的企业客户资源,正好加强腾讯企业级业务。通过敦煌网,腾讯可以在通用化的SCRM产品上,快速增加跨境电商行业特质,提高腾讯企业级产品的专业度,打造一个SCRM的完整生态圈。

服务升级 坐稳跨境电商B2B老大

与腾讯合作将大幅提升敦煌网的用户体验。腾讯公司企业产品部营销总经理王祥宇说,通过双方共同开发的跨境电商IM工具,可以让敦煌网买家和卖家实现跨时区、跨时差、“面对面”的沟通,通过双方开发的跨境电商SCRM系统,敦煌网卖家可以将客户按需求分类,进行针对性营销,“一推即中”,提升销售业绩。

 敦煌网创始人、CEO王树彤说,今天进入数字全球化时代,麦肯锡报告显示,全球有9亿人在社交网络上跨国交流,3.6亿人参与跨境电商,未来跨境电商潜力巨大,腾讯将使得敦煌网现有的全产业链服务更加纵深化、精细化,为敦煌网的海内外口碑提供了非常好的后盾作用。

强强联手 卡位跨境+社交

社交商务正在成为下一个风口,2016年6月14日,微软以262亿美元收购社交巨头Linkedin,这是微软历史上最大一笔收购,业内分析将会有更多巨头加入到社交商务这场“战争”中。

专家分析,腾讯和敦煌网联手布局跨境社交商务,将为这两家互联网巨头未来的发展提供无限想象空间。数据显示,2015年社交商务的增速是整个电商行业的3倍,这也正是巨头们纷纷涌入的原因所在。

来源:互联网
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