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揭开国产手机竞争灰幕 “血海”时代急需诚意之作

2016年即将过去一半,各大手机厂商争相发布新品争夺国内市场,但在这场厮杀中,细心的人发现,中兴新推出的AXON天机7突然遭遇网上多篇文章莫名攻击,令人惊叹水军攻击这种恶性竞争手段还在市场横行,中国手机行业不求创新……

2016年即将过去一半,各大手机厂商争相发布新品争夺国内市场,但在这场厮杀中,细心的人发现,中兴新推出的AXON天机7突然遭遇网上多篇文章莫名攻击,令人惊叹水军攻击这种恶性竞争手段还在市场横行,中国手机行业不求创新、只拼水军的行业顽疾何时才能根除?警钟敲响的同时,也告诫行业,国产手机圈存在的这股野蛮力量已到了急需化解的关键节点。

国产手机的竞争灰幕

过去三年,中国智能手机市场上演了一幕幕血泪浸泡、令人哭笑不得的多幕剧。“站在台风口猪都会飞”的手机风口论、通过大范围雇佣水军营销诋毁同行营造销售火热假象的海军论、“依靠生态拉动增长”的生态论层出不穷;更是有不少企业打着饥饿营销的旗号,只是公布亮眼参数,对出售时间和销量避之不提,空谈“PPT手机”……

从这些中国手机市场怪现状的表象来看,也许可以用激烈竞争各出奇招来解释,但真正的内核所在,应该是不求创新。

可以看到的是,目前,国产手机存在最核心的痛点,就在于缺乏创新与核心技术。如果一直采取跟随战略,抱着捞一票就走人的态度做产品,不去研究用户真正需要什么样的技术和产品,长此以往,最终会被市场所淘汰。

业内人士指出,目前国产手机存在大众脸设计、高配低质等怪现象,部分厂商之所以能生存,仅仅是依靠营销与抄袭,这样最终会被用户抛弃,就比如以前两年流行的“低价高配”手机,早已经让用户尝到苦涩,用户已经开始选择真正能直击内心痛点的产品。

再者,可以看到国内手机市场推新品的频率不断加快,某些品牌一年之中可以推出好几代产品,这样平均下来,每款产品的研发周期不断缩短,如何能深挖用户需求拿出诚意之作?

在讨论如何为用户捧出诚意之前,应该首先看清行业所处的时代。

如果把2014到2015年的手机市场形容为一片红海,竞争不断加剧,厂商之间各种撕逼、诋毁等无底线营销层出不穷,那么从2016年到2017年,这个市场已经火光冲天,呈现一片血海局面,竞争惨烈已经可以用贴身肉搏形容,刀刀见肉的斗争正在上演。可以预想的是,2018年到2019年,这片市场的竞争才是真正的死海,只有那些有强大创新基础的企业才能浮出水面,圈定江湖地位。

虽然国内手机市场早已从“红海”变成了“血海”,但如果不埋头研发,只是一味靠着硬件更新换代迅速推出新品难免有投机取巧之嫌,只有真正看到用户痛点所在,通过技术创新解决问题,提高用户使用体验,才是手机厂商立身之本。

手机竞争不再是风口和营销 而是创新和诚意

随着智能手机出货量增速放缓,国产手机圈子已是一片血雨腥风。但在这个“血海”时代,拼硬件、拼噱头等招数是否还是解决之道已经引起业内深思。

6月1日美国调研公司IDC发布的2016年智能手机全球出货量预测数据显示,鉴于中国和欧美市场低迷,IDC下调年度出货量预期,较2015年增加3.1%。而这一出货量同比增速数据,在2014年是27.8%,2015年是10.5%。

在这个几乎陷于停滞的市场里,用户换机的心态,也开始从刚需向品质体验演进。春江水暖鸭先知,那些近几年里,剑走偏锋赚快钱的手机制造商们也开始尝到市场的无情滋味。

典型的例子是曾经在2014年借着智能手机风口飞上天的小米。根据IDC发布的2016年Q1手机市场数据报告,小米已经跌出市场五强榜单,另据媒体报道,小米在2016年将第一次出现手机发货量同比下滑,已经压缩了富士康与英业达在今年的代工订单。

再者是乐视,这家被业内调侃为“发布会”公司的企业,仅仅靠着炒作一系列生态概念杀入手机圈,手机出货量却频频遭到业内质疑,更是有媒体曝光称,武汉一个LePar体验店老板称,LePar店至少80%到90%都在亏本。而对于乐视宣称的千万手机销量,更是有业内质疑应该是出货量,并非真正销量。

可以看到的是,在IDC发布的2016年1季度手机出货量前五的榜单中,早已没有了小米等企业的身影,反倒是踏实做好渠道本分做事的vivo,OPPO,双双杀入前排,以VIVO为例,其以线下渠道稳扎稳打在行业闻名,目前在国内三四五线市场优势明显。

除此之外,另一类是注重创新、在全球布局的中兴华为,在欧美市场取得成功。以中兴为例,去年起在美国达到了超过30%的同比增长,无论是美国、澳大利亚,还是在俄罗斯、南非等人口大国,中兴手机的销量都已进入TOP5,证明了技术过硬的品牌更容易得到国际市场的认可。不管是深耕渠道,还是注重创新布局海外市场,这些企业低头专心做实事的态度,与小米、乐视等形成鲜明对比。

在智能手机兴起阶段,手机制造商通过低价战略确实能在短期内占领一部分市场,特别是五六线市场,但随着智能手机逐渐普及,用户对于低价、低质手机避之不及,这时手机市场的竞争已经不再是风口和营销,比拼的是创新和诚意。

中兴手机蹊跷“被黑”应引发行业警惕

当创新和诚意成为手机制造商新的筹码,这也意味着智能手机新的竞争时代悄然到来。 

在这种竞争态势下,一个有意思的细节引发了笔者关注。近日,网上突然出现多篇文章攻击中兴刚发布的手机新品AXON天机7,从取名、到产品配置、到外观设计,只要与AXON天机7相关,就会遭遇莫名其妙的攻击,仔细看来,有不少攻击是来自“友商”。

中兴终端CEO曾学忠曾感叹中兴是一家特别笨的企业,他说,“我们不会玩水军、不会玩资本。”然而,一个一向低调的笨企业,为何会接连“被黑”?

事实上,凡是市场热销的手机往往易被攻击,例如苹果、三星,但在国内市场,即便遭遇同行“黑化”,却更加瑕不掩瑜,用户忠诚度也只会更高。

进入4月底以来,国内品牌旗舰机推出乏力:要么是如乐视乐Max2继续堆砌硬件以此作为宣传噱头、要么就是像华为P9一样继续抄袭苹果在设计上不求上进。在这样一个市场环境下,中兴AXON天机7可以算是个另类,一方面在外观上跳出目前国产手机抄袭窠臼,另一方面在用户体验上有可圈可点之处。

综合这些来看,中兴这款手机被黑似乎更像是因为戳中了一些国产品牌的痛点。

可以看到的是,随着智能手机产业的发展,用户对于手机体验也开始产生新的需求,比如国产手机大众脸现象令用户产生审美疲劳,对特定用户群体而言,他们更希望能有一款设计出彩、有辨识度的产品;再比如喜欢晒生活、晒美景的用户更希望随手就能拍出效果堪比专业相机的照片,如此等等。

在不断挖掘用户需求、改善用户体验方面,苹果、三星、中兴等国内外厂商都在做出尝试,以AXON天机7为例,中兴联手宝马自主设计外观,顶配版中扬声器设计上采用胡桃木材质,每部顶配版均采用独一无二的木质纹理,满足了用户对于手机独特外观的需求。

除此之外,这款手机主要卖点就是拍照效果和音效,这款机型采用滚珠轴承光学防抖,软件调教上选用了16种场景,用户随手一拍就能产生完美效果图像;而AXON天机7主打HiFi和高清录音,采用双芯片和双扬声器,音效令钢琴家郎朗赞叹不已。

从某种意义上来说,中兴的这款产品给行业敲响了警钟,一个坚持创新的企业,只要以用户体验为出发点持续提供精品手机,就一定会成为中国消费者的选择。

除此之外,业内指出,中兴事件更值得业内警惕的是,中国智能手机行业早应该跳出“互撕”怪圈,如果大家把精力花在做产品上,而不是整天雇佣水军宣传造势攻击对手,可能中国的整体手机水准会更高。

来源:91门户
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