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中兴终端2016全球新长征:在20个国家急行军

4月5日,中兴宣布新的管理层任命,中兴董事长兼总裁赵先明发布首封公开信拉开了他在中兴执政时代的大幕,有消息称,与消费者发生最直接联系的终端部门或成为烧起第一把火的部门。……

4月5日,中兴宣布新的管理层任命,中兴董事长兼总裁赵先明发布首封公开信拉开了他在中兴执政时代的大幕,有消息称,与消费者发生最直接联系的终端部门或成为烧起第一把火的部门。

在随后发布的中兴2015年财报中,终端部门贡献超过三成业绩,其中海外市场更是以出货占比超过七成的成绩引人注目。

对于海外市场,中兴终端负责人曾学忠曾直言抢滩者不在少数:“游过来的人多,总有能爬上岸的,自我肯定不是坏事,但也别忘了更进一步,以免被人赶超。”。他曾公开宣布2016年中兴必将王者归来,如今,这一支猛虎之师已经拉开一场全球新长征,在20个国家紧急布局。

2016年挑战7000万部销量目标

对于中兴终端来说,刚刚结束的2015年是一场略显艰难的战争,令曾学忠也坦言“压力山大”,国内市场竞争激烈,前行困难,不过,好在国际市场表现出众,交上了一份出色成绩单。

4月6日,中兴通讯宣布2015全年业绩,集团首次营收突破千亿,其中消费者业务实现营收324.7亿元人民币,占比超三成。中兴提供的数据显示,2015年中兴智能手机发货量达5600万部,同比增长16%。跑赢2015年全球智能终端11%增长率。

在消费者业务的成绩单中,发货占比超过70%的海外市场也引人关注。正是众多海外市场的表现,令中兴对2016年终端业务抱有信心。对于2016年的销售目标,中兴设定的目标是,智能手机发货量达到6000万部,挑战7000万部。

海外市场目前已经成为中兴手中一张王牌。

“如果把全球手机市场这块蛋糕分为10等份,苹果拿了9份,三星拿了3/4,而中国只是全球市场的1/4。我认为,海外市场将是下一个小风口,也是中兴“王者归来”的关键机会窗。”

曾学忠曾如此分析2016年的海外市场竞争态势,他认为,2015年全球13亿智能手机销量,2016年增速预计低于10%,甚至国内市场出现负增长也不要奇怪,但是,海外市场增速要显著高于国内。

可以这么理解,只要海外市场继续保持高速增长,中兴挑战7000万部销量目标已经胜券在握。

海外贡献七成业绩秘密所在

作家冰心曾如此描绘王者的奋斗之路:“成功的花, 人们只惊羡她现时的明艳! 然而当初她的芽儿, 浸透了奋斗的泪泉, 洒遍了牺牲的血雨。”这句话用于中兴在海外市场的成就,十分贴切,70%海外市场贡献率的获得、海外用户信任的培养并非一朝一夕所能达到的。

在海外市场站稳脚跟,首先需要对产品品质的绝对把控,在这个过程中,以优质产品不断打造企业在海外的品牌效应。曾学忠用日本市场举例称,此前中兴要在日本推广一个白色产品,纯白底色上有一个肉眼看不到0.003厘米的小黑点,中兴的管理人员第一次拿到次品的时候,上上下下全部看一遍都找不到问题,客户用黑色笔画了个圈,指给我们看。当时日本客户有相当一部分认为产品是可以通过的,但中兴团队最后仍然坚持把控和提升质量,从试生产20%成品率到80%-90%,按时保质的供货。

正是由于对细节和品质的绝对追求,中兴在日本市场不断积累优势,用曾学忠的话说,很多产品已经有了二代、三代的规划和订单,可以算是以抱着产品入睡的心态在日本站稳了。

酒香也怕巷子深。在海外市场,如果只有优质的产品,但却无法通过畅通的渠道传递给消费者,那么也会像是大象在丛林里艰难跋涉。对于中兴来说,多年来在海外渠道播种深耕,正把其他竞争者甩到身后,这一点曾学忠很自信,他明言“中兴在海外的优势,除了IP,就是海外渠道优势。”

要在海外市场铺开渠道,要比国内付出更多成本,不止是真金白银的成本,更是对企业而言更为重要的时间成本。曾学忠感慨称,中兴在布局德国渠道初期曾吃过大亏,因为不靠谱的渠道商,大批压库,最后200欧的手机不得不以100欧清库。就是因为对海外市场的很多游戏规则不了解。

他详细解释了在国外市场布局渠道与国内的不同,“比如德国也有苏宁国美这样的综合大卖场,国内我们跟总部谈妥就OK的,但在德国是店长负责制,需要有市场人员各个店逐个去沟通,必须有专业的agency外包公司,专业的市场人员,了解进销存、关注店内促销,上架等等。”

他补充到,现在中兴又一支能够覆盖全德的专业市场队伍,运转顺畅,保证了中兴以300%的速度递增,不但在运营商市场,更是在社会渠道市场也站稳了脚跟。“保持住这个势头,世界终将属于我们。”他如此表示。

20国急行军:全球性规划与渠道布局

曾学忠认为,快速增长的海外市场给了中兴终端两年的时间窗。但他同时也明白:“风迟早要过去,会飞的猪也迟早会掉下来,我们怎么能掉以轻心?所以,单纯靠风口是不行的,必须有其它核心竞争力。”

显而易见的是,曾学忠的胃口并不局限于手里现有的蛋糕,既然海外市场还有相对更高的增速,中兴乐于在全球收割果实,关于海外市场的布局已然铺开。

据了解,中兴从2016年开始将深化全球战略布局,立足中美,辐射全球。今后三年,中兴手机依然会将重心放在超级大国市场——中国和美国市场,进而推进20个价值国家市场开拓。

那么,2016要在这20国市场要有新的突破,如何抓住当地市场的消费者?曾学忠心里已经有了思路。

此前曾学忠在总结海外发展成绩骄人的原因时说,中兴在海外,无非是强大研发和深耕30年的强大渠道两大优势,所以,在2016年的新长征中,按照曾学忠的性格,必将会对这两大优势加码投入。

其中之一便是加大全球研发端口的投入力度。值得一提的是,中兴近期特别设立产品规划与MKT部门,将下属各国家、各区域的研发相关部门统筹到一起,协调运营、统一管理,进一步增强研发部门的整体实力与协作力。目前,中兴在研发投入上已经大下血本,每年将经营收入的10%以上投入研发。

除了在研发端继续加码外,中兴在全球重要国家的渠道层面也将调整布局。

据了解,在渠道层面,中兴将在2016年推进20个价值国家市场的全球布局,重点关注全球20个价值国家的产品销售以及品牌建设,主要是中美以及欧洲一些大国为主,加大这些大国的品牌和渠道建设,同时加强本地化人才队伍的建设。

“全球渠道费用将提升1倍。”中兴内部人士透露。

当然,除了在研发、渠道上加大扩张外,以更满足需求的产品、强大的品牌力俘获海外消费人群也是最直接的攻击。在这一点上,2015年中兴推出的AXON天机系列就做出了表率,先后在美国、中国、欧洲、亚太、加拿大等地上市销售,优质的产品赢得消费者赞誉,AXON系列也成为中兴首个全球性旗舰机。

中兴的精品战略在2016年还将继续发力,日前,有媒体曝光了一组中兴AXON天机二代的性能数据,这也透露出中兴2016年重磅产品即将面世。除此之外,在本月下旬,中兴还将发布ZTE系列的2款产品,会在运营商和公开渠道共同发售。

显而易见的是,海外20国急行军同时,2016年中兴第一波产品攻势已经蓄势待发,因为挑战7000万部销量对于中兴来说,时不我待。

来源:91门户
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