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向传统互联网家装告个别吧,迟了可能就来不及了

凯文•凯利在其名作《失控》的开头就先知般写道:“飞速的发展就发生在我眼前,我开始相信,一切皆有可能。”在神奇的VR技术面前,美屋肯定仅仅是个起点,除了美屋,还会有美车、美房、美教、美医……个个是万亿级别的市……

现场体验VR的震撼

有人说,2015年创投圈最热的词是“VR”。

那是他还没见识到2016年。

到了今年,不张口闭口吐出几句“10年内VR/AR市场规模将达到800亿美元”“VR的革命性不亚于互联网和智能手机的发明”等等,你都不好意思说自己是混创投圈的。

从风向上看,曾几何时还风光无限的“互联网+”相信很快就会被“VR+”所取代。上个月高盛发布报告,认为VR和AR技术有望在视频游戏、事件直播、视频娱乐、医疗保健、房地产、零售、教育、工程和军事等九大领域取得突破,对于那些想在VR领域抢占先机的创业者而言,这些领域无疑是关注重点。

在家装市场,先行者已经开始有所动作。3月16日,美屋365联合一起装修网召开“全球首款VR家装产品发布会”,由此,VR家装由概念变成了现实。参加完发布会,笔者的第一感觉就是:一个新时代正在来临——人们曾经津津乐道的“互联网+”前面应该放心地加上三个字:“传统的”,没错,传统的互联网家装平台在新平台的“降维打击”面前,就像坐在阿尔法狗面前的李世石,心有不甘,却只能接受被新科技碾压的现实。

扒一扒家装行业发展史

截止目前,家装行业共经历了四个发展阶段。

第一阶段是个人作坊。家装行业兴起时是一个无序的行业,人们根据自己的喜好自主设计装修风格,再去劳务市场寻找木工、力工、瓦工等专项技术工人进行装修,此阶段基本处于男耕女织的自然模式,效果全凭运气以及个人忍耐度。

第二阶段是传统家装公司。随着房屋政策改革,传统的家装公司纷纷登场。家装公司设计师提供平面图,想象家的样子,再联系工人或装修队,以承包的方式替业主进行装修,在此阶段,由于装修的实施过程以外包为主,导致装修完跟想象差距较大。这个阶段问题在于,业主输入的是LYF,以为会出来刘亦菲,结果出来的常常是罗玉凤。

第三阶段是互联网家装公司。互联网家装是在“互联网+”的背景下,借助互联网思维和互联网工具改造装修中的问题,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,提高运营及管控效率,降低产品及服务成本,从而改善传统装修的用户体验,让装修变得简单、透明、精致,性价比更高。但不难看出,到目前为止,互联网家装公司只是提供了一个平台,汇集各种信息,帮助客户选方案、施工、主辅材等,依然未改变传统家装模式,互联网装修网站也只是搭建个信息平台。

在这个阶段,说是互联网带来了变革,其实这种变革相当有限,业内人士估算,在同一个装修流程中,互联网上所占的比重仅仅为5%左右,另外95%的环节其实还是在线下,互联网的作用并不明显,退出历史舞台也不用惋惜。

笔者参加的这场发布会,标志着第四阶段的到来——VR家装。

在VR家装的世界里,计算机技术模拟创建可交互三维虚拟世界,通过云端方案中心软件,家装设计师可以为用户提供菜单式方案选择和个性化指导,当用户戴上头显设备后,能真实感受到未来房间的空间布局和各个家具的颜色、尺寸搭配等,如果不满意,可以随时修改。这真正实现了家装行业“在线、个性、海量、自助”的沉浸式装修体验。

为客户提供个性化定制、沉浸式体验、一体化模式的服务是传统装修无法想象的,而这些,VR家装做到了。与传统的互联网家装不同,在美屋365的平台上,50%的行为发生在线上,这种变革,将引领未来几年的发展潮流。

谁“装”谁知道:解决传统装修痛点的方法论

当前,硬装市场正面临着巨大的挑战。一方面,精装修楼盘比例逐年上升,使得单独的硬装施工和主材收入萎缩;而另一方面,齐家网、土巴兔、爱空间等传统互联网公司间低价竞争愈演愈烈,导致装修公司拓客成本越来越高,利润越来越低。

激烈的市场竞争逼迫装修公司希望在竞争之外获取软装家具收入,但是,对于装修公司来说,软装市场的钱更不好赚,也不会赚。

装修公司若想进入软装市场,首先就得解决以下问题:占地成本高(相比主材,家具摆放太占地方,样本成本太高),供应链整合难(相比主材,用户对家具的需求更加零散);设计美感弱(相比较硬装设计师,软装设计师数量少十倍,薪资高两倍);效果图成本高(相比较硬装主材,装修公司缺少真实家具的三维模型,无法制作软装效果图)。

“轻装修,重装饰”这个理论在家装行业虽然已经争论了好些年,但软装行业并没有形成自己知名的品牌。据统计,除家具外,软装市场规模超过了2000亿,但是,由于品牌缺失,使得这个市场一直处于零散状态。

这些,都制约着软装行业向更高层次发展。

传统的互联网家装也试图改造装修中存在的问题,通过去中介化(装修公司)、去渠道化(实现F2C集采)及标准化(部分个性化)等方式,让装修变得简单、透明、精致,性价比更高。不得不说,互联网在一定程度上对家装行业起到了积极性作用。但是,在涉及到装修方案和后期效果时,依旧是传统家装中的想象为主,这并没有从本质上解决用户体验的问题,导致用户的黏性很差。

从用户体验的角度来说,互联网装修也只是为家装行业提供了信息平台,并没有解决家装行业的核心问题。作为一款划时代的产品,美屋365拿出了下一个时代的解决方案。

美屋365为装修公司、楼盘销售公司和软装销售公司提供一套虚拟现实软装解决方案,包括虚拟现实云+端平台、云端软装设计、供应链管理和地推模板。通过这种虚拟现实演示系统可以给用户第一人称的体验效果和99%的真实度,能够节省大量场地成本,帮助用户直观决策。

在这个“怪物”一样的新平台上,参与各方各得其利。

装修公司通过美屋365的云端方案中心选择方案,为顾客进行虚拟现实方案演示,与客户沟通后,通过美屋365的在线供应商系统完成商品询价、下单、售中、售后进度查询。

家装设计师可以通过美屋365的家居电商平台为用户实时摆出方案,搭建一套方案仅仅需要5-10分钟,不满意可以随时修改,直到用户满意,这极大节省了设计师和用户的时间精力成本,而且,用户也可以实时搭配自己喜欢的家居风格,选择完毕后能立即看到价格统计,从而规划自己的预算。模型都是依托实物建模的,在线就可以购买,达到“所见即所得”的效果,C端用户也可以在手机、IPAD上进行操作,搭出自己的家,从而告别一趟趟跑家具城的经历。

装修工队通过美屋365的硬装施工平台,搭建一站式施工承包,形成标准化施工,用户可在此系统上寻找品牌工队,并进行品质监督管控。

在发布会上,美屋365的CEO勾玉东透露,美屋365正在各地筹备线下VR建材城和VR体验店。相比传统实体样板间,在这里,用户能跨越时间和区域的限制,在任意场景下,获得沉浸式的体验,带上VR眼镜,即置身于虚拟的家居卖场;用户可以自由自在地查看产品,搭配,空间感觉等关注点,从颜色到尺寸,从造型外观到价格信息,可以随处观看;进入虚拟家居卖场之后,内部结构和现实之间的比例没有差别,在一个虚拟的空间里随意走动。线下体验店,用户真正实现了身临其境体验“未来家”。

凯文•凯利在其名作《失控》的开头就先知般写道:“飞速的发展就发生在我眼前,我开始相信,一切皆有可能。”在神奇的VR技术面前,美屋肯定仅仅是个起点,除了美屋,还会有美车、美房、美教、美医……个个是万亿级别的市场,画面太美,请创业者们自行脑补。

来源:互联网
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