当前位置: > 91科技资讯站 > 合作 > > 正文

锦尚志App,我是你的“闺蜜”电商

电商有很多痛点,只要打中一个G点,你的TA(目标人群)都会high翻。公众对于电商领域所诟病的痛点比80多岁老太太的慢性病还要多, 归结起来就是体验不够好。其实, 人的体验分为很多种,口耳鼻舌身都算是体验,没有一种服务……

笔者:郑理,Justin, 85后,中国人民大学博士,芝加哥大学毕业,曾经就职于民生银行董事会办公室,并在民生加银基金担任总监。现为锦尚志App CEO。大家一起来,“锦尚志App,妳的穿衣日志。”

找G点更有用

电商有很多痛点,只要打中一个G点,你的TA(目标人群)都会high翻。公众对于电商领域所诟病的痛点比80多岁老太太的慢性病还要多, 归结起来就是体验不够好。其实, 人的体验分为很多种,口耳鼻舌身都算是体验,没有一种服务可以满足所有的体验。但是,我们可以把一种体验,在成本可控的情况下做到极致。所以,我们锦尚志App作为一家新兴电商,提出了一个观念“锦尚志App,妳的穿衣日志。” 集中火力以日志的形式输出,并从眼睛下手,把“可视性”做到极致。 目前,在中国市场上,并没有相似的运营模式。

做女神非一日之功,锦尚志App来帮你

为什么我们会提出日志这个概念,原因是任何一个品味的提升,绝非一日之功,一定是一个量变到质变的过程,女孩们必须要花时间去做。但,如何赢得事半功倍的效果,必须要有人去引导,每天都能有一些指导。日志这种像日记一样的形式,正好符合这个特性。另外一个难点在于日志形式如何输出呢?像一般电商,展示几个图片吗?做几个社区吗?这种“可视性”的挖掘就不够深入,“挖掘可视化”只要是让我们客户体验在眼球上得道极致享受,只有我们的TA爽了,她们才会“买买买”。深入挖掘“可视性”, 其实分为三点:“闺蜜式”共情,“传奇式”变化,“团队”精致化。

1)“闺蜜式”共情,“八卦”与“鸡汤”

试运营一段时间后,我们发现现在的购买人群——20-35岁女性——最大的渴望是什么呢? 在购买服装时热衷发言、主导全局,并且可以治疗她的尴尬和孤独感,举个例子:在地铁里、公交上,各种碎片时间让她感到尴尬和孤独时,你就是她得一方良药,让她从容舒适。说白了,我们要和TA(目标人群)有内容的交流,有情感的联系,转移她的不舒服,做她身边的远程“闺蜜”。当然,我们的目的只有一个,和她产生感情,建立信任度,最终产生共情。大家其实都应该有发现,你在听人讲话的时候,对于道理、标准、以及一些形容词都是没有感觉的,但是对于一个个“故事”都是非常有兴趣的。女生对于两种“故事”兴趣感极强,一种是“八卦”,一种是“鸡汤”,两种故事都是能够达到“共情”的法宝。

“八卦”最大的板块是“情感”。女孩子们都会相信,每一件衣服都是一段感情的物理载体。我们每次在回忆一段感情的时候,总是在与当时的情景相联系,我们最为有感知的就是当时我们穿了什么,对方穿了什么。所以,在锦尚志App上,我们通过图文结合的方式,输出不同的情感小故事,职场小故事,让TA们可以一起伤春悲秋。无论采访形式,还是故事自述的形式,你会发现每一个主人公,都是一个普通女孩,并不是超模,但是他们依旧可以利用我们平台,精选海外设计师的衣服穿出自己的风格。

“鸡汤”我们会通过一档档“短视频”节目,来输出一碗可以一喝再喝的鸡汤。比如:我们会在9月中,推出的由知名“奇葩”KOL花希主持的《巴黎看秀百百种》,主要是从普通女孩的心态去看高大上的巴黎时装周,利用我们平台上近千位海外设计师的储备,把实穿和潮流结合起来,把闺蜜分享心态发挥到极致。

2)“传奇式”改变,锁定综艺一姐的巴黎时装周

“传奇式”改变其猛烈程度、话题烈度和基因突变差不多。我们主要是让每一个消费者看到一个事实,就是在锦尚志App, 能把童话照进现实,我们真的可以把灰姑娘变成小公主。如何去找到具体的形式输出呢?我们主要是通过迷你真人秀的形式向消费者输出我们的穿衣理念,把“深井冰”“宅女”等变成“女神”。我们筹备的这一系列迷你真人秀叫做——“打造完美女人。” 第一季是“某综艺一姐的女神养成记”。9月15日起,如果下载了锦尚志App,就可以看到她从现在比较搞笑的造型,通过我们的巴黎时装周变身,成为一位女神。我们是如何去强调“综艺一姐”的优点,把她的优点放大,一步步地转变,并让她在巴黎时装周和其他女明星争奇斗艳。我们相信,这样可以让很多普通女孩建立信心,相信自己也可以光彩夺目。这种方案就是长效的可视性变化,是会对消费者心理形成一个比较深刻的印象,人人都是底子好的姑娘,只是没有被雕琢。其实,灰姑娘的故事,表面上看是王子看到她真心,实际上是王子看到了“丑小鸭”的巨大潜力。所以,你就是一个“传奇”。

3)“团队精致化”,只为你安心

锦尚志App,应该是时尚电商界团队,“高智商”和“高颜值”的最好结合。我们希望在“可视化”输出的背后,不是一群low咖在给大家制作内容,挑选衣服。在锦尚志App工作的女孩,都是有颜有容。在锦尚志工作的男生,有才有学。不多说,直接给大家晒以下照片和学历。

我们除了工作团队一流之外,股东层面也是中国精致的精英一族,更有知名人士李亚鹏先生的加入。 想了解我们,那就长久关注锦尚志APP吧。

结语

其实锦尚志App想提出的是一个新的想法,就是新的时尚电商,必须重视“可视化”的挖掘,这种“可视化”不仅给人视觉享受,更是一种强烈的情感性补给,新的一代消费者会注重这种“情感销售”。

来源:互联网
信息也是生产力,精简才是硬道理!情报猎手带你突破信息迷雾,每日独家为您锁定最有价值的IT行业新鲜事。打开微信,扫描关注,赢取每月粉丝奖!