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百极网商城:中国式Quirky的突围之路

作为创客创业大众创新的完美典范,Quirky一直以来备受业界和媒体吹捧:巨头GE的背书,各种大额融资,推出Wink平台... ...这个年轻的公司仿佛无所不能,从15美元的Zigbee灯泡到空调,产品样样齐全。……

作为创客创业大众创新的完美典范,Quirky一直以来备受业界和媒体吹捧:巨头GE的背书,各种大额融资,推出Wink平台... ...这个年轻的公司仿佛无所不能,从15美元的Zigbee灯泡到空调,产品样样齐全。

然而,自2015年起,Quirky开始面临了重大的资金问题,甚至已经开始筹划出售Wink平台,CEO Ben也接受了Fortune的采访,承认Quirky模式遇到了困难,确实到了需要帮助的时候。

同为众筹网站的创业者,在看到Ben的一些总结后,我们对此唏嘘不已,Quirky面临的问题,也是目前很多国内智能硬件创业公司的问题。为此,京东众筹、百极网等硬件创业公司在应对这些问题上面,都有各自的方法。

1.智能硬件更需要销售渠道创新

Ben提到,Quirky作为一个众包网站,本身过于依赖大型的零售商销售渠道,过多利润被零售商拿走,导致Quirky利润大幅下降,从而现金流断裂。另外,由于过于激进的地推策略,产品迅速在4万多家地面店上市,导致了大量的库存问题,大量的产品根本没法销售就堆在了仓库。

应对策略:作为大牌级别的电商平台,京东本来就拥有稳固的线上销售渠道,百极网亦然。拥有成熟硬件品牌“绿联”的百极网,在销售渠道和推广手段上具有得天独厚的优势,成本和难度大大降低。并且他们选择预售产品,精确估计需求,严苛控制存量,从而避免了库存积压的问题。

2.品牌建设困难重重

Ben也承认,消费者能够购买一个小品牌的插线板,不意味着能够购买新品牌价值数百美金的空调,对于大宗产品,消费者更加看重已经成熟的品牌。这点也是很多国内智能硬件团队的共同弱点:基本功不扎实,质量无法保的情况下,盲目的追求各大上的品牌只能是集体性狂欢,从而导致跟风和泛滥。

应对策略:与Quirky和京东众筹的大而全的品牌建设不同,百极网商城在保证质量的前提下,追求小而美的品牌建设,前期产品主要集中在熟悉的移动周边产品,而没有强行闯入智能硬件的漩涡。另外,在百极商城购物,无论是本身就很优惠的价格,还是会员天然的9折优势,或者7天退货15天换货1年质保满39元包邮,都吸引了一大批回头客二次购买,并成为百极商城的“自来水”。

3.快速扩展多个垂直领域风险巨大

在只有创意的情况下,同时进入太多垂直领域,也是公认的Quirky衰退的一个重要原因。Quirky作为一个年轻的众包平台,低估了很多产品的实现难度。从硬件产品设计,APP开发和后台,到产品质量的把控,到品牌建设,销售渠道的铺设,对于擅长设计的Quirky来说完全是陌生的,很难把系统的方方面面做周到。

应对策略:事实上,在百极网团队建设绿联品牌初期,也经历过对硬件领域轻视,到神秘感,到摸清脉络,到充满敬畏。因此,百极商城从一开始就专注于硬件领域,在产品质量保障和售后服务上也下了诸多功夫。百极网商城极其珍视自己的品牌,为此它不惜放慢进度,以图厚积薄发。

总结:做硬件需要的不仅是创意

众筹类网站如雨后春笋般的兴起速度让我们一度产生幻觉:仅凭idea,设计或者APP就能够拯救地球,搞定消费者。但是Quirky的前车之鉴给我们敲响了警钟:要玩好硬件产品,还需要扎实的功底。品牌、设计、技术、开发、制造、销售、售后、资金、甚至物流仓储,任何一个短板都能导致巨大的悲剧。

在硬件创业领域,很多地方需要依赖第三方的合作和供应商配合,大多数众筹类网站不乏优秀的点子,但是对执行端,特别是第三方的行动力估计不够,须知任何一个设计需求变动,反映到供应商那里往往是数周乃至数月的调整。这时候如果照搬Quirky模式,预想设计师、工程师、供应商、销售员完美配合,无异于异想天开。

由此看来,熟知各种渠道和主体的百极网商城并没有照搬Quirky,而是另辟蹊径,走上一条中国特色化的Quirky之路,至于它未来的命运如何,我们拭目以待。

来源:互联网
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