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微博报告揭示小米凭什么值450亿美元

在诸多国产手机厂商中,从来没有哪家公司像小米这样;一路走来从未摆脱巨大的争议声,却又创下了令人瞠目结舌的增长轨迹。……

在诸多国产手机厂商中,从来没有哪家公司像小米这样;一路走来从未摆脱巨大的争议声,却又创下了令人瞠目结舌的增长轨迹。

距首款产品上市只有三年半时间,小米销量从零增长到去年的6000多万部,几乎每年都实现了数倍的增长幅度,而估值也急剧增长到450亿美元,甚至超过了大红大紫的Uber,一跃成为全球估值最高的科技创业公司。

虽然小米的社交营销与电商销售模式从来不乏质疑声,但小米的成功却是毫无疑问的。IDC、isuppli、SA等多家市调公司的数据都显示,去年第四季度小米已经取代了三星,成为了中国市场的销量冠军。

小米凭什么值450亿美元?6000多万部智能手机的年度销量只是成功的表面,而围绕着MIUI打造的成熟生态体系和用户忠诚度才是小米真正的成功之本。在近期公布的去年第四季度微博《智能手机微报告》中,小米的这两大软实力显现无疑,虽然不及苹果那么耀眼,但在安卓阵营中却是独领风骚。

这份报告是去年第四季度微博随机抽样选取活跃设备1亿部(每月)、新增设备6000万部以及换机用户1000万人次作为研究对象所得出的。鉴于微博月活跃用户已经达到1.76亿,成为国内智能手机用户的必备应用,这份报告无疑具有很高的参考价值。

但同样需要指出的是,微博的用户质量和购买力也远远超过其他移动应用,属于偏中高端的移动互联网用户(这一点在新增用户数据中的苹果比例中体现的非常明显,随后会详细阐述)。因此,微博调查报告可能在低端市场的采样性有所匮乏。

在这份体现智能手机厂商软实力的调查报告中,苹果的数据无比耀眼,在所有调查选项中都远远领先其他厂商。但分析安卓阵营就可以发现,小米已经彻底取代三星,超越传统的“中华酷联”,成为国内安卓智能机阵营的领头羊。

首先来看最重要的数据,微博月度活跃用户的品牌排行。小米以14.8%的比例排在苹果(34.4%)和三星(17.1%)之后,与排名第四的华为(6.0%)拉开了非常明显的差距。而且,苹果、三星和小米三家用户占据了三分之二的比重。

显然,小米用户的互联网活跃程度远远超过其他所有国产厂商,与苹果、三星同属于第一集团。小米几乎所有销量都是通过电商渠道,不像其他国产厂商大量依赖运营商渠道,因此其用户基本上都是活跃网络用户。这一先天优势也给小米的“低价出硬件,服务来盈利”战略提供了可能性。

其次,去年第四季度,小米市场份额达到了12.8%,取代三星成为中国市场销量冠军。这也在微博调查中得到了体现。在新增用户中,小米以9.9%的份额超过了三星8.7%,排在第二位,仅次于苹果。

小米之所以排在次席,主要是因为苹果数据太过耀眼。当季苹果在新增设备中占据了三分之一的份额(33.0%),如果结合当季中国智能机市场实际销量排名(苹果以10.9%的份额排名第二)来看,再考虑到iPhone售价与国产手机的巨大差距,可以发现微博用户的消费能力远远超过市场平均水平。

第三,小米的软实力同样体现在用户更换机型时的留存率。苹果的用户留存率高达71.7%,远远超过其他任何厂商。但在剩余厂商中,小米的用户留存率高达25.4%,排名第二。虽然不能和苹果相比,但小米用户的品牌忠诚度也超过了其他安卓厂商。

而在安卓用户换机时,36.2%的用户选择了苹果,在剩余继续使用安卓的用户中,小米以13.7%的比例高居安卓阵营首位,甚至超过了三星(12.7%)。这两项数据显示,小米的品牌忠诚度已经成为了安卓阵营的第一位。

第四,小米用户忠诚度高也是与小米“平台优先”的战略不无关系。在国产手机甚至整个安卓手机厂商中,小米是最注重打造完整平台的,从MIUI到小米应用商店,从外围配件再到智能硬件,小米围绕着MIUI打造了仅次于苹果的最完整生态系统,尤其是小米应用商店牢牢抓住了用户。

这一点具体体现在手机用户获取微博的途径中。魅族、OPPO、VIVO和小米的自有渠道(客户端预装以及厂商应用商店分发)占据了主要途径,已经接近了80%。而相比之下,传统安卓厂商三星和“中华酷联"用户的微博获取只有30%左右来自于自有渠道;用户更多是从第三方应用商店来下载微博客户端。

这表明,这些厂商自己应用商店与生态系统对用户没有太大的吸引力,用户倾向于选择其他应用商店来下载微博这样的常规应用。

小米生态系统的成熟性同样在微博报告中得到了体现。无论是各移动应用商店还是各厂商移动应用商店的微博安装激活量上,小米应用商店都高居第一,这一数据远远超过主要竞争对手三星、华为和联想。

小米手机为什么这么火?实际上,原先的高配低价战略已经并不奏效,因为国产手机硬件已经基本趋同,价格战也日益白热化,小米在硬件方面已经并不具有优势。但是小米的软实力却是其他安卓厂商所不具备的,这就是基于MIUI打造的成熟生态平台以及极高的用户忠诚度。

现在再回头看小米是否值450亿美元这个问题。如果只看到硬件,那只是管中窥豹;剖析研究微博的《智能手机微报告》,这里才蕴藏着=小米作为一家智能手机厂商迅猛崛起的核心竞争力。

来源:未知
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