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寻找理想中的停车应用(1):停车宝全流程体验

身为一名生活在帝都的“程序猿”,最头痛的问题除了雾霾之外,自然是无尽的堵车。……

身为一名生活在帝都的“程序猿”,最头痛的问题除了雾霾之外,自然是无尽的堵车。当然,堵车是全球性问题,事实上停车带来的困扰与前者无二。为了更方便地停车,我尝试过各种办法。而与自身工作紧密相连的移动互联网方面,则是我重点考察的方面。

相比南方沿海停车应用的众多,帝都可选择的似乎并不是很多。仅有停车宝、无忧停车、高德停车等寥寥数款,而我最常用的应该算是停车宝——当初选择它因为名字和“支付宝”一样简单明了。对于一款停车应用来说,找车位和支付体验是重中之重。接下来,不妨让我以亲身体验介绍一下停车宝使用全流程。

在抵达目的地前,如果是在路上,可随时在停车宝上搜索目的地,继而就会跳出周边的停车场。右下角有圆圈标志的,即支持停车宝实时支付。

与其他停车应用只给出停车场所处位置不同,停车宝还给出停车场的空闲车位数量、停车价格、具体位置以及描述等。与此同时,可以选择导航前往停车场、付车费、月卡等服务。

在进入停车场时,可以按照常规模式领取停车卡。不过作为老用户,自然是使用停车宝办理的VIP卡。所谓的VIP卡,完全免工本费办理,将车牌号和我的停车宝账户绑定,进场的时候直接刷一下卡就行。而离场的时候,再刷一下,就会自动付停车费。当然,如果没有办理VIP卡也非常简单,离场时直接使用停车宝向收费员付款即可。

简单的一步,就可以完成支付停车费整个流程。更给力的是,停车宝几乎每天都会向车主发放红包,而且金额不低,带来诸多实惠。实事求是地说,我偶尔也会使用其他停车应用,但大部分都没有或很少发放红包。可见停车宝在获得巨额融资后,是想掀起一场补贴大战。

有越来越多的车主和我一样,已经是停车宝的“老鸟”,能让整个流程更简单,在离场的时候甚至可以直接走人。具体来说,在即将下班、购物即将完毕的时候,可以选择提前在停车宝上支付停车费,这样就可以直接在停车场开车离开。避免在出口支付的时候,可能由于网络不好等原因,导致后面车辆拥堵等现象出现。这也是停车宝目前主打的“VIP速通”概念,凡是停车宝用户,都能享受提前支付带来的便利。

就我从事互联网工作的经验来看,停车宝与其他停车应用已经展现出区别。不仅仅是停留在找车位方面,更重要的是与停车场合作,推出一整套支付方案,从而优化支付环节,简化流程,停车体验更加完善。

不过需要提出的是,停车宝应该增加与停车场员工之间的协调。数次在离场之前,收费员并没有提醒我用停车宝付车费,享补贴。如果我不是停车宝的忠实用户,很可能不会用停车宝支付车费,也就享受不到停车补贴。在地推这方面,停车宝需要做的还有许多。

来源:未知
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