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专访挂号网CEO廖杰远:1亿美元融资将投向IT和服务

互联网医疗领域的火热让腾讯、阿里巴巴等行业巨头加速布局,也让曾名不见经传的挂号网突显出来,成为继春雨医生、丁香园之后,国内又一互联网医疗领域获得融资的创业企业。……

就在昨日,腾讯宣布1亿美元领投挂号网,这是该领域迄今为止最大规模的融资。本轮注资完成后,挂号网将与腾讯紧密合作,即将发布的移动医疗开放平台——微医平台——计划与微信、QQ打通,让医院\医生接入即可为挂号网、微信、QQ用户提供便捷的就医服务。

腾讯科技随后采访到挂号网CEO廖杰远,对方表示,挂号网实名认证注册用户超3700万,随着微医平台发展及与腾讯的合作深入,在1到2年时间内挂号网的用户数将突破1亿人。

廖杰远透露,挂号网会持续专注在连接医院、连接医生、连接患者,促进信息在三者间有效共享,这些都需要持续的IT和服务投入,此次融资资金将主要用于IT投入和服务投入两项。

当前,挂号网的工程师占员工总数近一半。腾讯科技获悉,随着挂号网的持续做大,挂号网的早期投资人、阿里集团原首席技术官吴炯也已全身投入在挂号网,任执行董事长。

BAT圈地互联网医疗

随着腾讯、阿里巴巴、百度等几家巨头过去几年的跑马圈地,几乎所有的垂直领域都有BAT盘踞,互联网医疗逐渐成为数不多的几大处女地之一。

从去年底开始,腾讯投资部门即对国内的医疗互联网创业公司进行详细调研,并对包括挂号网在内的数据网站进行过考察。但当时挂号网并没有融资计划,此事搁了半年。

今年下半年开始,移动医疗急剧升温,BAT及大量新创公司开始涌入该领域,挂号网的管理团队认为有必要多备粮草,在8月份开始启动该轮融资。

廖杰远对腾讯科技透露,挂号网之前一直很低调做事,能和腾讯牵手也有渊源,挂号网在上海等城市的患者和家属中用很大的用户量,腾讯的一些人员也在使用挂号网服务。

“体验过挂号网的人,才知道挂号网的价值。”据一位知情人士透露,腾讯与挂号网谈判很诚恳,基本是一拍即合。挂号网在大家都不看好的时候耐得住了寂寞,积累了大量用户。

挂号网原本没有计划融资到1亿美元,不过,融资计划提出后,原股东晨兴创投、启明创投等机构也表达意愿,最终由腾讯领投,启明、晨兴等投资机构跟投,投资金额1.065亿美元。

投资挂号网也是腾讯布局互联网医疗的一部分,此前,腾讯还斥资7000万美元投资丁香园。丁香园同样将与微信和手Q的资源对接,为腾讯互联网用户提供互联网医疗领域的价值。

腾讯投资丁香园、挂号网的背后,对腾讯无线端的战略也意义重大,这使得腾讯的微信和手Q不仅是社交、游戏平台,更连接线上线下医疗,撬动一个潜在的大市场。

互联网医疗成下一个金矿

4年前,卫生部的一份文件催生挂号网。这份名为《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》的最终稿要求,从2009年11月起,所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。

对于IT和人力都相对缺乏的公立医院来说,及时上马并运转这套系统并非易事。挂号网团队因此找到了窗口——在信息平台设想启动前,先为医院提供最迫切的系统构架及服务。

挂号网服务的第一家医院是复旦大学附属的上海华山医院。随着,挂号网又获全上海三甲医院预约挂号服务授权,如今通过HIS直连和号源托管方式,接入全国900多家三级医院。

廖杰远对腾讯科技表示:“我们以上海华山医院为经验样本,主管单位把这个它复制到复旦系的全部医院,再复制到了全上海,现在我们正在向全国复制‘上海经验’。”

北京是挂号网相当看重的市场,挂号网正逐步布局这一市场,最近正推出新服务,廖杰远说,互联网发展到今天,主流模式已相当成熟,传统医疗行业是极特殊行业,被改造的空间巨大。

当前,普通患者和其家属普遍苦恼的事情是,每天医院7.8点开始排队取号,中间又是各种问诊交费挂号,基本一天的时间都浪费在排队等待过程中,医生真正给病人问诊的时间很少。

如果互联网提供一种方式,使大量需求如检查检验报告推送、院外候诊、即时挂号等通过手机解决,普通患者和其家属能将其至少2个小时的等待时间缩短到半个小时,那无疑是刚需。

这也是类似挂号网这类网站的商机所在。廖杰远对腾讯科技表示,挂号是苦活、累活,一个病患的痛就是10亿人的痛,真正能对症下药,对医院流程进行改造对医院、患者都是利好。

廖杰远指出,真正连接医院、医生、患者,类似的互联网医疗平台也就成移动互联网上的大入口,关键是要建立医生和患者及其家属的信任度,真正解决医患双方的痛点。

但解决痛点又不是互联网关注经济,也容不得泡沫。比如,大型医院永远患者多,还有很多不错的医院也有很多好的医生,但没有机会施展一技之长,必须对这些信息进行对称。

廖杰远说,当前中国在医疗方面的花费才占GDP的5.6到5.7个百分点,在美国已达到16%,对于中国的创业者来说,互联网医疗是巨大的机会,关键是健康医疗跟每个家庭痛点结合。

来源:未知
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