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蜗牛移动将向用户退款 并送百元歉意金

叫停蜗牛移动放号的原因是其未按照双方协议规定商定放号日期,而是单方面宣布放号。……

在被联通叫停170号段的放号后,昨天记者了解到,蜗牛移动已经公布了后续措施,将向已经预购的用户进行退款并支付歉意金。

21号,已获虚拟运营商牌照的蜗牛移动宣布正式对外发出其“170”业务“999免卡”,不过很快,蜗牛移动的放号行为即被中国联通临时叫停。据中国联通表示,叫停蜗牛移动放号的原因是其未按照双方协议规定商定放号日期,而是单方面宣布放号。

对此,蜗牛移动发布公告称,由于暂时无法放号,建议已经预购“免卡”的用户进行退款操作。蜗牛移动表示,退款的用户范围是5月23日21时后已选号未发卡并发起退款的用户和未选号并发起退款的用户。而在退换已付金额的同时,蜗牛移动表示将为用户额外支付100元歉意金。

据蜗牛移动披露,目前已选号未发卡用户约有7000多名,而尚未选号的用户有数万名之多。“我们将尽快恢复放号通道”,在公告最后,蜗牛移动表示。

来源:新浪科技
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