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苹果零售店进行重组 根据产品销量分组

Ahrendts 的目标是根据销量重组零售店。这意味着零售店将根据某个产品的销量而划分群组。这种方式可以进一步增加顾客满意度,简化苹果零售运营。这种计划与被开除的前任零售主管 John Browett 不同,而是想让不同的零售店带来更……

Angela Ahrendts今年5月份正式担任苹果零售和在线商店高级副总裁,为了增强苹果零售店,并让顾客的体验更上一层楼,Angela Ahrendts 正准备计划对苹果零售店进行重大重组。此外,2014年下半年和2015年上半年之间, Ahrendts 还将准备在全球多个国家开设新 Apple Store。

Ahrendts 之前已经表示将对苹果零售高管等级进行调整,她推出的全新组织重塑将改变 Apple Store 的管理方式。目前,所有 Apple Store 通过地理区域划分,比如所有位于旧金山海湾地区的Apple Store 属于一个区域,而所有位于德克萨斯州的 Apple Store 是另一个区域。

Ahrendts 的目标是根据销量重组零售店。这意味着零售店将根据某个产品的销量而划分群组。这种方式可以进一步增加顾客满意度,简化苹果零售运营。这种计划与被开除的前任零售主管John Browett 不同,而是想让不同的零售店带来更适合当地顾客的体验。

Ahrendts 在今年5月1日起正式在苹果工作,前任Apple Store 副总裁Steve Cano 已经开始负责全新国际销售职务,而全球零售店主管 Wendy Beckman 和 Deny Tuza 将负责更多业务。Ahrendts 的计划主要分为三项:重塑 Apple Store 零售体验、大力推进移动支付和重视中国市场。

在2016年前, Ahrendts 还会负责在中国开设20家Apple Store。根据消息人士,在未来几个月内将有多家 Apple Store 在中国开业。苹果计划在沈阳和杭州开设新 Apple Store。目前,苹果在中国已经有10家 Apple Store。除了中国的新 Apple Store,苹果还计划今年晚些时候在意大利 Mestre 开设新 Apple Store。当然,美国也会迎来多家新 Apple Store,目前,苹果已经开始为马塞诸塞州马尔堡、弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩、康涅狄格州特朗布尔和新罕布什尔州曼彻斯特招聘店员。这些新 Apple Store 都将在今年下半年或明年上半年开业。

最后,苹果计划6月21日在西班牙 Puerta de Sol 开设 Apple Store。Ahrendts上周参加了日本东京表参道区 Apple Store 的开业仪式,并且她提到未来几周会继续访问各地的Apple Store。

来源:macx
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